09 June 2017

Panne reseaux

Bonsoir,

Nous venons de perdre tout le reseaux sur notre baie, ticket Online ouvert.

Ticket prit en compte a 1H34 -> Le technicien sur place nous indique que tout est allumé et semble bon, il transmet la demande a l'équipe rsx

En parallèle un de nos technicien vient d'arriver sur place a 2h

Tout est de retour à 02h50. Nous allons demandé une investigation côté Online car même en branchant un PC en direct sur notre arrivée réseaux, nous ne parvenions pas à joindre notre gateway.

Nous venons à nouveau de perdre l'accès à la baie. Un technicien se rend sur place, arrivé prévu pour 11h30

LE technicien est sur place @11h25

11:38 Le réseaux ping à nouveau. Explication prochainement sur le BLOG.